ارتباط رو در رو

نویسنده: بتی ا. مارتن و همكاران
مترجم: مجید نوریان
قیمت: 25000 ريال
پیشرفت در ابزارهای ارتباطی به توسعه روابط اجتماعی كمك كرده است اما این ابزارها نتوانسته اند جایگزین مطلوبی برای ارتباط مستقیم و رودر روی انسانی باشند.
كتاب ارتباط رو در رو كه توسط استادان بازاریابی دانشگاه هاروارد نوشته شده است، به بررسی موشكافانه روابط بین‌فردی در بنگاههای تجاری می‌پردازد و ضمن تحلیل مشكلات، راه حلهای مناسبی برای آنها ارائه می‌دهد
برخی از عناوین مطرح در این كتاب بدین شرح‌اند:
 استفاده موثر از زبان گفتار
 چطور حقانیت خود را در 30 ثانیه یا كمتر اثبات كنیم
 چطور گوش كنیم
 حقیقت موجود در پس لبخند و دیگر افسانه‌ها
 صورت شما چه چیز را آشكار و چه چیز را پنهان می كند
 خواندن علا‌ئم دیگران
 مدیریت خشم
 برقراری ارتباط تحت فشار
 یادگیری برخورد مستقیم‌

بازگشت